Une question, un problème, un bug ?
Écrivez à boyn.studio@gmail.com. Chaque message reçoit une réponse, généralement sous quelques jours.
Pour aller plus vite, précisez le modèle de votre appareil, la version d'iOS et, si vous en avez un, votre pseudo dans le jeu.
Non, et je préfère le dire clairement plutôt que de vous laisser le découvrir.
Bouncy Cubly ne demande ni compte, ni adresse e-mail, ni mot de passe. Votre progression est rattachée à un compte anonyme, reconnu par un jeton conservé à l'intérieur du jeu, sur votre appareil. Ce jeton ne voyage pas. Concrètement :
Ce que la sauvegarde en ligne protège vraiment : une sauvegarde locale abîmée, ou une mise à jour qui se passe mal. Pas une désinstallation.
Si vous devez libérer de l'espace, utilisez Réglages → Général → Stockage iPhone → Décharger l'app plutôt que « Supprimer l'app ». Le déchargement retire l'application mais conserve ses données ; la suppression efface les deux.
Un moyen de transférer sa partie d'un appareil à l'autre est à l'étude pour une prochaine version.
Ouvrez Options → Restaurer les achats.
Le Pack Premium est un achat définitif : il se retrouve tant que votre partie est en place. Les packs de pièces, eux, sont consommables — les pièces sont créditées une fois, au moment de l'achat, et ne se restaurent pas.
Si la restauration ne rend rien, notamment après une réinstallation, écrivez-moi en joignant le reçu envoyé par Apple. Je rétablis votre achat manuellement.
Le Pack Premium supprime la bannière du menu, définitivement et sur tous vos appareils tant que votre partie est en place. Il double aussi vos pièces à vie et offre 12 gemmes. Vous le trouvez dans Boutique, ou en touchant le cadeau depuis le menu.
Le bouton vidéo, lui, reste : c'est vous qui décidez de regarder une publicité pour gagner 50 pièces. Il ne se déclenche jamais tout seul, Premium ou non.
Les publicités affichées sont non personnalisées : le jeu ne vous demande pas l'autorisation de suivi et n'utilise pas votre identifiant publicitaire pour vous suivre d'une application à l'autre. Détail complet dans la politique de confidentialité.
Ouvrez Options → Pseudo. Vous pouvez le modifier autant de fois que vous le souhaitez.
Les pseudos sont filtrés automatiquement pour écarter les contenus offensants et les tentatives d'usurpation d'identité. Le filtre reconnaît aussi les contournements d'orthographe, ce qui écarte parfois un pseudo innocent par erreur. Dans ce cas, essayez une autre formulation, ou signalez-le moi : je corrige la liste.
Signalez-le à boyn.studio@gmail.com en indiquant le pseudo exact. Il est retiré du classement et le compte concerné est bloqué.
Ouvrez Options → Mentions légales → Suppression des données. La suppression est immédiate, définitive et ne demande aucune démarche auprès de moi : tout est effacé, y compris votre place au classement.
Cette action est irréversible et vous est demandée deux fois avant d'être exécutée.
Le classement et la sauvegarde sont les seules fonctions qui utilisent Internet. Sans connexion, elles sont indisponibles, mais le jeu reste entièrement jouable : votre progression est conservée sur l'appareil et se synchronise dès le retour du réseau.
Les scores sont vérifiés côté serveur pour empêcher la triche. Une partie anormalement rapide au regard de son score est refusée. Si vous pensez qu'un score légitime a été écarté, écrivez-moi avec la valeur du score et le moment approximatif de la partie.
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à boyn.studio@gmail.com. Le détail des données traitées et de vos droits figure dans la politique de confidentialité.